1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment la boutique Sastyle (sastyle.store, ci-après « Sastyle », « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, et à ses textes d'application. L'autorité de contrôle compétente est la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

2. Données collectées

Lorsque vous passez commande ou nous contactez, nous collectons uniquement les données nécessaires : nom et prénom, numéro de téléphone, ville et adresse de livraison, adresse e-mail (facultative), contenu de votre commande, ainsi que les messages que vous nous adressez. Nous ne collectons aucune donnée bancaire : le paiement s'effectue à la livraison, en espèces.

Des données techniques de navigation (type d'appareil, pages consultées, cookies) peuvent également être collectées pour assurer le bon fonctionnement du site et en mesurer l'audience.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : traiter, confirmer et expédier vos commandes ; vous contacter par téléphone ou WhatsApp au sujet de votre commande ; gérer les échanges et le service après-vente ; améliorer notre site et nos offres ; respecter nos obligations légales.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles sont communiquées uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution de votre commande (sociétés de livraison et de confirmation, plateforme e-commerce YouCan, outils de mesure d'audience), dans la limite de ce qui est indispensable, ou aux autorités lorsque la loi l'exige.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et au respect de nos obligations légales et comptables, puis supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits (loi 09-08)

Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Contact du site en précisant votre nom et votre numéro de téléphone utilisé lors de la commande. Vous pouvez également vous adresser à la CNDP (www.cndp.ma).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Le site est servi en HTTPS.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour son fonctionnement (panier, session) et pour mesurer l'audience. Vous pouvez les refuser ou les supprimer depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles, utilisez la page Contact de sastyle.store.